Click & Call - Nos Services

Etudes et Conseil

Télémarketing

Formation et délégation

Click & Call intervient à la demande aussi bien en amont pour des prestations de conseil qu'en aval pour la mise en oeuvre des campagnes opérationnelles.

Nous assumons ainsi les prestations d'accompagnement et de mise en marché des produits. Les gammes de produits sont systématiquement adaptées aux exigences métier suivantes :

Coeur de Métier
Marketing Direct
Contrôle Qualité
Testing
Statistiques

Coeur de Métier

Ils sont tous dépendants de la prospection commerciale et de la distribution directe afin de capitaliser sur le coeur de métier des partenaires.

Marketing Direct

Ils sont distribués par marketing direct (mailing, e-mailling, chat digital, téléphone, enregistrement vocal, internet).

Contrôle Qualité

Les processus de vente sont entièrement contrôlés, les échanges normés et suivis avec un maximum de personnalisation.

Testing

Chaque produit proposé à la vente fait l'objet de phases tests et d'une phase de déploiement.

Statistiques

Chaque opération menée fait l'objet d'un suivi statistique métier permettant d'élaborer une politique de segmentation marketing adaptée. Tous les scores sont transmis au partenaire.